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賣家不接受指定快遞
賣家不接受指定快遞
比如您要求寄順豐，可能賣家包郵的話，發(fā)的快遞是圓通中通等其他快遞。意思您留言備注發(fā)什么快遞無效，他們是按自己找的快遞發(fā)。
買家申請退貨退款 賣家同意并提供退貨地址以及注意事項(xiàng)（到付拒簽及其他） 買家需按退貨地址完成退貨環(huán)節(jié) 先行墊付運(yùn)費(fèi)，填寫運(yùn)單號，運(yùn)單號客戶聯(lián)上傳 耐心等待賣家簽收并同意退款 既然賣家有指定的快遞公司，買家應(yīng)盡量滿足，實(shí)在不行的，雙方協(xié)商達(dá)成共識。 買家千萬別自作主張，有可能自找不痛快，嚴(yán)重的會(huì)拒簽。
我就是淘寶的賣家，我是賣衣服，就我的感覺來說，郵政快遞有以下問題：
郵費(fèi)貴，比四通一達(dá)大概貴了一倍
速度慢，平均速度7天左右，偏遠(yuǎn)地區(qū)更慢。
不派件。很多城市的郵政，包裹到了，快遞員就打個(gè)電話通知客戶去取，特別傲慢；想派件上門？沒門
名聲差，很多客戶一聽說你發(fā)郵政，不買了。。。不買了。。。。。
因?yàn)楹芏嗑W(wǎng)點(diǎn)都有自己的合作快遞，而顧客指定的快遞并不一定跟賣家合作，所以一般商家都不接受指定快遞，如果買家指定的快遞正好是賣家合作的快遞，那就沒有問題，商家都會(huì)發(fā)買家指定的快遞的[鼓掌][靈光一閃][靈光一閃]
賣家與合作的快遞公司是簽有合同的，或者包月不限件數(shù)，或都單件價(jià)格很優(yōu)惠。
所以一般不接受買家指定快遞，若買家要求更改快遞公司為非賣家合作快遞，則可能拉高成本。
一個(gè)做了6年淘寶的來回答一下這個(gè)問題吧！
1：也許你沒有發(fā)過順豐，給你補(bǔ)習(xí)一下順豐運(yùn)費(fèi)吧，讓你知道什么叫“順豐”！按照我們杭州為中心解釋運(yùn)費(fèi)。發(fā)江蘇（到連云港、淮安那邊15）、浙江本省、上海為12元起步價(jià)。其他外省23元起步價(jià)。到付一樣運(yùn)費(fèi)。
2：質(zhì)量要看是有問題的（如衣服破洞，開線、污漬……），這種賣家會(huì)承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)退貨，買家退貨先運(yùn)費(fèi)墊付給快遞，等賣家收到退貨以后找賣家退運(yùn)費(fèi)，一般支付寶或者微信打款。一點(diǎn)運(yùn)費(fèi)沒有不退的。
3：如果是你主觀感覺質(zhì)量不好（沒有達(dá)到你的想象），東西沒有問題的。直接申請退貨，如果是包郵產(chǎn)品，自己付發(fā)貨運(yùn)費(fèi)就可以。如果是不包郵產(chǎn)品，申請退貨時(shí)減掉運(yùn)費(fèi)。也就是不包郵產(chǎn)品，買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。
不管上面哪個(gè)原因退貨，買家都不應(yīng)該用順豐到付來退貨。除非是腦子有病或者那種素質(zhì)比狗都低的人故意用順豐到付來退貨的。賣家拒收很正常。
如果腦子把水排出來了，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了也可以補(bǔ)救。要么你找順豐把運(yùn)費(fèi)付掉改成你付運(yùn)費(fèi)，要么就跟賣家商量好等快遞打回來送到以后再用普通快遞發(fā)一次！
我自己做這個(gè)，從來不愿意買家上門。不賺錢，一單賺塊八毛的，你還得屁顛的跑出去接他，各種指路，有些人路癡，本身你都忙的焦頭爛額，他還打電話各種走錯(cuò)路，氣的都要吵起來。有時(shí)候來了，有些買家沒時(shí)間觀念，不確定，指不定啥時(shí)候來，你有急事也要等他。有一次一個(gè)自提的，下午一兩點(diǎn)問拍下去拿，急用。客服答應(yīng)了。五點(diǎn)多我們下班，他來了，客服當(dāng)時(shí)急著應(yīng)付別的訂單，也沒提醒五點(diǎn)多下班，正常你也知道，誰五六點(diǎn)還等你？我們是網(wǎng)店，不是實(shí)體店大半夜還開門等你，他不覺得，他覺得你既然告訴我可以自提，我?guī)c(diǎn)來是我的事，拿不到，你當(dāng)時(shí)就別說啊，或者你告訴我下班了。罵罵咧咧的各種威脅，我特意道歉解釋，跑去開門給他拿貨。到你倉庫各種把玩，東看西看，跟逛超市一樣，你又不好意思趕他走……他又覺得自己是顧客，一切都跟實(shí)體店一樣扒拉拆封…有時(shí)候你還得收拾殘局，所以自提或者上門對商家一點(diǎn)好處沒有，還可能會(huì)因?yàn)槟憬o買家提供點(diǎn)方便，惹麻煩。只有幾個(gè)老客戶，他每次拍好訂單，來到大路口聯(lián)系我，我走一分鐘送出去。所以，最簡單便捷的就是，網(wǎng)退！！！！！
以上是律師為大家講解的關(guān)于”賣家不接受指定快遞“的內(nèi)容，希望可以幫助到各位小伙伴。
